Crashlytics + Google Analytics 自动查询 App Crash-Free Users Rate

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基于 SEO 考量，本文标题与描述经 AI 调整，原始版本请参考内文。

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Crashlytics + Google Analytics 自动查询 App Crash-Free Users Rate

使用 Google Apps Script 透过 Google Analytics 查询 Crashlytics 自动填入到 Google Sheet

上篇「 Crashlytics + Big Query 打造更即时便利的 Crash 追踪工具 」我们将 Crashlytics 闪退纪录 Export Raw Data 到 Big Query，并使用 Google Apps Script 自动排程查询 Top 10 Crash & 发布讯息到 Slack Channel。

本篇接续自动化一个与 App 闪退相关的重要数据 — Crash-Free Users Rate 不受影响使用者的百分比 ，想必很多 App Team 都会持续追纵、纪录此数据，以往都是传统人工手动查询，本篇目标是将此重复性工作自动化、也能避免人工查询时可能贴错数据的状况；同之前所述，Firebase Crashlytics 没有提供任何 API 供使用者查询，所以我们同样要借助将 Firebase 数据串接到其他 Google 服务，再透过该服务 API 查询相关数据。

一开始我以为这个数据同样能从 Big Query 查询出来；但其实这方向完全错误，因为 Big Query 是 Crash 的 Raw Data，不会有没有闪退的人的数据，因此也算不出 Crash-Free Users Rate；关于这个需求在网路上的资料不多，查询许久才找到有人提到 Google Analytics 这个关键字；我知道 Firebase 的 Analytics、Event 都能串到 GA 查询使用，但没想到 Crash-Free Users Rate 这个数据也包含在内，翻阅了 GA 的 API 后，Bingo！

API Dimensions & Metrics

Google Analytics Data API (GA4) 提供两个 Metrics：

• crashAffectedUsers ：受闪退影响的使用者数量

• crashFreeUsersRate ：不受闪退影响的使用者百分比(小数表示)

知道路通之后，就可以开始动手实作了！

串接 Firebase -> Google Analytics

可参考 官方说明 步骤设定，本篇省略。

GA4 Query Explorer Tool

开始写 Code 之前，我们可以先用官方提供的 Web GUI Tool 来快速建造查询条件、取得查询结果；实验完结果是我们想要的之后，再开始写 Code。前

前往 >>> GA4 Query Explorer

• 在左上方记得选到 GA4

• 右方登入完帐号后，选择相应的 GA Account & Property

• Start Date、EndDate：可直接输入日期或用特殊变数表示日期 ( ysterday , today , 30daysAgo , 7daysAgo )

• metrics：增加 crashFreeUsersRate

• dimensions：增加 platform (设备类型 iOS/Android/Desktop. . . )

• dimension filter：增加 platform 、 string 、 exact 、 iOS or Android

针对双平台的 Crash Free Users Rate 分别查询。

拉到最下面点击「Make Request」查看结果，我们就能得到指定日期范围内的 Crash-Free Users Rate。

可以回头打开 Firebase Crashlytics 比对同样条件数据是否相同。

这边有发现两边数字可能会有微微差距(我们有一项数字差了 0.0002)，原因不明，不过在可以接受的误差范围内；若统一都使用 GA Crash-Free Users Rate 那也不能算是误差了。

使用 Google Apps Script 自动填入数据到 Google Sheet

再来就是自动化的部分，我们将使用 Google Apps Script 查询 GA Crash-Free Users Rate 数据后自动填入到我们的 Google Sheet 表单；已达自动填写、自动追踪的目标。

假设我们的 Google Sheet 如上图。

可以点击 Google Sheet 上方的 Extensions -> Apps Script 建立 Google Apps Script 或是 点此前网 Google Apps Script -> 左上方 新增专案即可。

进来后可以先点上方未命名专案名称，给个专案名称。

在左方的「Services」点「+」加上「Google Analytics Data API」。

回到刚刚的 GA4 Query Explorer 工具，在 Make Request 按钮旁边可以勾选「Show Request JSON」取得此条件的 Request JSON。

将此 Request JSON 转换成 Google Apps Script 后如下：

// Remeber add Google Analytics Data API to Services, or you'll see this error: ReferenceError: AnalyticsData is not defined
// https://ga-dev-tools.web.app/ga4/query-explorer/ -> property id
const propertyId = "";
// https://docs.google.com/spreadsheets/d/googleSheetID/
const googleSheetID = "";
// Google Sheet 名称
const googleSheetName = "App Crash-Free Users Rate";

function execute() {
  Logger.log(fetchCrashFreeUsersRate())
}

function fetchCrashFreeUsersRate(platform = "iOS", startDate = "30daysAgo", endDate = "today") {
  const dimensionPlatform = AnalyticsData.newDimension();
  dimensionPlatform.name = "platform";

  const metric = AnalyticsData.newMetric();
  metric.name = "crashFreeUsersRate";

  const dateRange = AnalyticsData.newDateRange();
  dateRange.startDate = startDate;
  dateRange.endDate = endDate;

  const filterExpression = AnalyticsData.newFilterExpression();
  const filter = AnalyticsData.newFilter();
  filter.fieldName = "platform";
  const stringFilter = AnalyticsData.newStringFilter()
  stringFilter.value = platform;
  stringFilter.matchType = "EXACT";
  filter.stringFilter = stringFilter;
  filterExpression.filter = filter;

  const request = AnalyticsData.newRunReportRequest();
  request.dimensions = [dimensionPlatform];
  request.metrics = [metric];
  request.dateRanges = dateRange;
  request.dimensionFilter = filterExpression;

  const report = AnalyticsData.Properties.runReport(request, "properties/" + propertyId);

  return parseFloat(report.rows[0].metricValues[0].value) * 100;
}

• GA Property ID：一样也可以由刚刚的 GA4 Query Explorer 工具取得：

在一开始的选择 Property 选单中，选择的 Property 下方的数字就是 propertyId 。

• googleSheetID：可以由 Google Sheet 网址中取得 https://docs.google.com/spreadsheets/d/ googleSheetID /edit

• googleSheetName：Google Sheet 中闪退纪录的 Sheet 名称

将以上程式码贴到 Google Apps Script 右方程式码区块＆上方执行方法选择「execute」function 后可以点击 Debug 测试看看是否能正常取得资料：

第一次执行会出现要求授权视窗：

按照步骤完成帐号授权即可。

执行成功会在下方 Log Print 出 Crash-Free Users Rate，代表查询成功。

再来我们只要再加上自动填入 Google Sheet 就大功告成了！

完整 Code：

// Remeber add Google Analytics Data API to Services, or you'll see this error: ReferenceError: AnalyticsData is not defined

// https://ga-dev-tools.web.app/ga4/query-explorer/ -> property id
const propertyId = "";
// https://docs.google.com/spreadsheets/d/googleSheetID/
const googleSheetID = "";
// Google Sheet 名称
const googleSheetName = "";

function execute() {
  const today = new Date();
  const daysAgo7 = new Date(new Date().setDate(today.getDate() - 6)); // 今天不算，所以是 -6

  const spreadsheet = SpreadsheetApp.openById(googleSheetID);
  const sheet = spreadsheet.getSheetByName(googleSheetName);
  
  var rows = [];
  rows[0] = Utilities.formatDate(daysAgo7, "GMT+8", "MM/dd")+"~"+Utilities.formatDate(today, "GMT+8", "MM/dd");
  rows[1] = fetchCrashFreeUsersRate("iOS", Utilities.formatDate(daysAgo7, "GMT+8", "yyyy-MM-dd"), Utilities.formatDate(today, "GMT+8", "yyyy-MM-dd"));
  rows[2] = fetchCrashFreeUsersRate("android", Utilities.formatDate(daysAgo7, "GMT+8", "yyyy-MM-dd"), Utilities.formatDate(today, "GMT+8", "yyyy-MM-dd"));
  sheet.appendRow(rows);
}

function fetchCrashFreeUsersRate(platform = "iOS", startDate = "30daysAgo", endDate = "today") {
  const dimensionPlatform = AnalyticsData.newDimension();
  dimensionPlatform.name = "platform";

  const metric = AnalyticsData.newMetric();
  metric.name = "crashFreeUsersRate";

  const dateRange = AnalyticsData.newDateRange();
  dateRange.startDate = startDate;
  dateRange.endDate = endDate;

  const filterExpression = AnalyticsData.newFilterExpression();
  const filter = AnalyticsData.newFilter();
  filter.fieldName = "platform";
  const stringFilter = AnalyticsData.newStringFilter()
  stringFilter.value = platform;
  stringFilter.matchType = "EXACT";
  filter.stringFilter = stringFilter;
  filterExpression.filter = filter;

  const request = AnalyticsData.newRunReportRequest();
  request.dimensions = [dimensionPlatform];
  request.metrics = [metric];
  request.dateRanges = dateRange;
  request.dimensionFilter = filterExpression;

  const report = AnalyticsData.Properties.runReport(request, "properties/" + propertyId);

  return parseFloat(report.rows[0].metricValues[0].value) * 100;
}

再次点击上方 Run or Debug 执行「execute」。

回到 Google Sheet，数据新增成功！

新增 Trigger 排程自动执行

选择左方时钟按钮 -> 右下方「+ Add Trigger」。

• 第一个 function 选择「execute」

• time based trigger 可选择 week timer 每周追踪＆新增一次数据

设定完点击 Save 即可。

完成

现在开始，纪录追踪 App Crash-Free Users Rate 数据完全自动化；不需要人工手动查询＆填入；全部交给机器自动处理！

我们只需专注在解决 App Crash 问题！

p.s. 不同于上一篇使用 Big Query 需要花钱查询资料，此篇查询 Crash-Free Users Rate、Google Apps Script 都是完全免费，可以放心使用。

如果想将结果同步发送到 Slack Channel 可参考 上一篇文章 ：

延伸阅读

• Ultimate Beginner’s Guide to Google Analytics 4 (NEW 2023 Interface) (Thanks to Emma for providing the information )

• Crashlytics + Big Query 打造更即时便利的 Crash 追踪工具

• 使用 Python+Google Cloud Platform+Line Bot 自动执行例行琐事

• Slack 打造全自动 WFH 员工健康状况回报系统

• 运用 Google Apps Script 转发 Gmail 信件到 Slack

有任何问题及指教欢迎 与我联络 。

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本文首次发表于 Medium (点击查看原始版本)，由 ZMediumToMarkdown 提供自动转换与同步技术。

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